Отзывы о компании vevor.in.ua
- Лев М.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Товар відповідає заявленим характеристикам покупкою задоволений. продавця рекомендую.
- СВЕТЛАНА Х.
Скасували замовлення без повідомлення
- Комментарий продавца
Дякуємо за відгук. Хочемо пояснити ситуацію: на момент опрацювання замовлення було виявлено декілька замовлень від вас, тому для уточнення деталей ми намагалися зв’язатися з вами телефоном, але, на жаль, не отримали відповіді. Щоб уникнути можливого дублювання відправлень, одне із замовлень було скасовано як дублікат. Ми завжди прагнемо узгоджувати такі питання з покупцями до відправлення товару. Нам прикро, що ситуація спричинила негативні емоції, і будемо раді допомогти вам оформити замовлення повторно після уточнення деталей.
- Комментарий продавца
- Олег Р.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Без прдоплати не відправляють то є журба
- Комментарий продавца
Дякуємо за відгук! Хочемо звернути увагу, що в описі товару заздалегідь було зазначено: товар доступний під замовлення, а оформлення замовлення здійснюється за умови внесення авансу. Ці умови були відкрито вказані на сторінці товару до оформлення замовлення. На жаль, без дотримання зазначених умов ми не можемо підтвердити замовлення та розпочати процес постачання. Ми працюємо відповідно до встановлених умов продажу та прагнемо, щоб кожен покупець мав повну інформацію ще до оформлення замовлення. Сподіваємося на ваше розуміння.
- Комментарий продавца
- Олена Ж.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- николай п.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Василий М.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- ПокупательСделка на маркетплейсе Prom.ua
Качество -
выше самых смелых ожиданий, приятно что такое бывает, фирма КРАСАВЦЫ..! Искренне РЕКОМЕНДУЮ.! - Дмитрий Е.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Не компетентність продавця шокує…
Предоплату взяли на карту фіз особи не ФОП.
Так як продавець не компетентний довелось всю інформацію про товар шукати самостійно і коли зрозумів що товар мені зовсім не підходить то мені мою передоплату НЕ ПОВЕРНУЛИ!
Думаю якщо будуть якісь проблеми в поверненні чи ремонті вас кинуть !!!!
МАКСИМАЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ!- Комментарий продавца
Доброго дня.
Нам шкода, що у вас склалося таке враження.
Хочемо уточнити один важливий момент: зі свого боку ми запропонували повернути вам аванс, однак для здійснення повернення ви не надали реквізити, на які необхідно перерахувати кошти.
Тому твердження, що ми «не повернули передоплату», не зовсім відповідає фактичній ситуації. Ми готові виконати своє зобов’язання та повернути аванс після отримання реквізитів.
Щодо консультації — ми завжди намагаємося надати клієнтам необхідну інформацію щодо товару. Водночас характеристики та призначення конкретного товару рекомендуємо узгоджувати до оформлення замовлення, щоб уникнути непорозумінь.
Готові врегулювати питання конструктивно та повернути аванс. Просимо надати реквізити для повернення коштів.
- Комментарий продавца
- Олександр В.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Юрій Б.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
