Відгуки про компанію vevor.in.ua
- Лев М.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Товар відповідає заявленим характеристикам покупкою задоволений. продавця рекомендую.
- СВЕТЛАНА Х.
Скасували замовлення без повідомлення
- Коментар продавця
Дякуємо за відгук. Хочемо пояснити ситуацію: на момент опрацювання замовлення було виявлено декілька замовлень від вас, тому для уточнення деталей ми намагалися зв’язатися з вами телефоном, але, на жаль, не отримали відповіді. Щоб уникнути можливого дублювання відправлень, одне із замовлень було скасовано як дублікат. Ми завжди прагнемо узгоджувати такі питання з покупцями до відправлення товару. Нам прикро, що ситуація спричинила негативні емоції, і будемо раді допомогти вам оформити замовлення повторно після уточнення деталей.
- Коментар продавця
- Олег Р.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Без прдоплати не відправляють то є журба
- Коментар продавця
Дякуємо за відгук! Хочемо звернути увагу, що в описі товару заздалегідь було зазначено: товар доступний під замовлення, а оформлення замовлення здійснюється за умови внесення авансу. Ці умови були відкрито вказані на сторінці товару до оформлення замовлення. На жаль, без дотримання зазначених умов ми не можемо підтвердити замовлення та розпочати процес постачання. Ми працюємо відповідно до встановлених умов продажу та прагнемо, щоб кожен покупець мав повну інформацію ще до оформлення замовлення. Сподіваємося на ваше розуміння.
- Коментар продавця
- Олена Ж.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- николай п.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Василий М.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- ПокупецьУгода на маркетплейсі Prom.ua
Качество -
выше самых смелых ожиданий, приятно что такое бывает, фирма КРАСАВЦЫ..! Искренне РЕКОМЕНДУЮ.! - Дмитрий Е.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Не компетентність продавця шокує…
Предоплату взяли на карту фіз особи не ФОП.
Так як продавець не компетентний довелось всю інформацію про товар шукати самостійно і коли зрозумів що товар мені зовсім не підходить то мені мою передоплату НЕ ПОВЕРНУЛИ!
Думаю якщо будуть якісь проблеми в поверненні чи ремонті вас кинуть !!!!
МАКСИМАЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ!- Коментар продавця
Доброго дня.
Нам шкода, що у вас склалося таке враження.
Хочемо уточнити один важливий момент: зі свого боку ми запропонували повернути вам аванс, однак для здійснення повернення ви не надали реквізити, на які необхідно перерахувати кошти.
Тому твердження, що ми «не повернули передоплату», не зовсім відповідає фактичній ситуації. Ми готові виконати своє зобов’язання та повернути аванс після отримання реквізитів.
Щодо консультації — ми завжди намагаємося надати клієнтам необхідну інформацію щодо товару. Водночас характеристики та призначення конкретного товару рекомендуємо узгоджувати до оформлення замовлення, щоб уникнути непорозумінь.
Готові врегулювати питання конструктивно та повернути аванс. Просимо надати реквізити для повернення коштів.
- Коментар продавця
- Олександр В.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Юрій Б.Угода на маркетплейсі Prom.ua
